Tilausehdot Tuhkaamon ja asiakkaan välillä

1. Tilaus valittuun tuhkaamoon välitetään Viimeinen Palvelus Oy:n välityksellä.
2. Hyväksymällä tämän tuhkaussopimuksen asiakas sitoutuu tuhkausmuodon ja mahdollisesti uurnan ja muiden lisäpalveluiden tilaukseen.
3. Mikäli asiakas haluaa tehdä muutoksia tuhkaussopimukseen, hänen tulee olla yhteydessä suoraan tuhkaamoon. Tuhkaamo perii 20 € laskutuslisän tehdyistä muutoksista.
4. Mikäli käynti peruutetaan, Viimeinen Palvelus Oy palauttaa tuhkaukseen liittyvät rahat. Tällöin peritään käsittelymaksu kuten on kerrottu aikaisemmin tilaussopimuksessa. Palautusehdot on kerrottu tarkemmin Viimeinen Palvelus Oy:n tilausehdoissa.
5. Mikäli tilaukseen liittyy kuljetuspalvelu ja tilaus perutaan alle 12 tuntia ennen eläinlääkärin kotikäyntiä, veloitetaan kuljetuspalvelusta lähtömaksu ja kilometrikorvaus kuten tuhkaussopimuksessa on eritelty.
6. Peruuttamattomista käynneistä, jotka eivät perustu todelliseen kuljetustarpeeseen, peritään lähtömaksu ja kilometrikorvaukset kokonaisuudessaan sekä 40 € lisämaksu.